8. Pruebas de funcionamiento de tu tienda

Modificado el Lun, 3 Mar a 3:24 A. M.

Antes de consultar este artículo, es importante que hayas realizado los pasos que se indican en el artículo Configuración de diseño y menús de navegación de tu tienda.

¡Llegó el momento de poner a prueba tu tienda!

Estamos listos para probar todas las configuraciones que hiciste en tu tienda y garantizar que cada una este funcionando perfecto. Para realizar esto, te proporcionamos el siguiente listado de verificación, de tal forma que valides cada punto y compruebes que funciona correctamente.

Configuración general

Nombre y dominio: Asegúrate de que el nombre de la tienda y el dominio estén configurados correctamente.
Imágenes de marca: Verifica que el logotipo y las imágenes de la marca estén subidos y sean de alta calidad.
Tipografía y colores: Revisa que la tienda esté personalizada y alineada con la identidad de tu marca.

Diseño, navegación y usabilidad

Menú de navegación: Asegúrate de que el menú sea claro, intuitivo y que las categorías estén organizadas lógica y fácilmente.
Accesibilidad: Verifica que la tienda sea accesible para personas con discapacidades, incluyendo texto alternativo en imágenes.
Diseño responsivo: Verifica que la tienda se vea y funcione correctamente en dispositivos móviles, tabletas y computadoras de escritorio.

Catálogo de productos

Imágenes de productos: Asegúrate de que todas las imágenes de productos sean de alta calidad y contengan varias vistas.
Descripciones de productos: Comprueba que las descripciones sean claras, detalladas y contengan palabras clave relevantes.
Etiquetas y variantes: Verifica que las etiquetas y variantes (tamaño, color, etc.) estén configuradas correctamente.
Disponibilidad de inventario: Asegúrate de que la información de inventario de productos esté actualizada y sea precisa.

Proceso de Compra

Carrito de compras: Asegúrate de que los clientes puedan agregar y eliminar productos del carrito sin problemas.
Proceso de compra: Verifica que el proceso de pago sea sencillo, con opciones para registrarse o proceder como invitado.
Métodos de pago: Comprueba que todos los métodos de pago habilitados (tarjetas de crédito, PayPal, etc.) funcionen correctamente.
Cálculo de envío: Asegúrate de que el cálculo de envío sea preciso y que ofrezca opciones adecuadas para los clientes.
Prueba de compra: Realiza una compra de prueba. Simula una compra en tu tienda para asegurarte de que todos los procesos funcionen sin problema.
Confirmaciones y recibos: Verifica que se envíen correos electrónicos de confirmación y recibos después de la compra.

Políticas y términos

Políticas de envío y devolución: Revisa que estas políticas sean claras y fácilmente accesibles desde la tienda.
Términos de servicio y política de privacidad: Asegúrate de que estén disponibles y sean comprensibles.

Pruebas y soporte

Pruebas de usabilidad: Realiza pruebas con usuarios para identificar problemas en la experiencia de navegación y compra.
Soporte al cliente: Verifica que las opciones de soporte (chat en vivo, correo electrónico, teléfono) estén bien visibles y sean funcionales.

Si verificaste cada punto mencionado y todo funciona correctamente en tu tienda, llegamos al momento más esperado, ¡estamos listos para lanzar tu tienda al aire!. Para realizar esto, debes consultar el artículo Realizar lanzamiento de tu tienda, ya que hay ciertos puntos importantes que se mencionan y que debes de tomar en consideración para que el lanzamiento se realice de la mejor forma.

Si tienes alguna duda o consulta, contacta al equipo de soporte de Vendabo siguiendo los pasos que se indican en el artículo Soporte de Vendabo.

Si consideras que requieres un apoyo adicional para crear tu tienda, Vendabo cuenta con Socios especializados en el uso de la plataforma, quienes te podrán acompañar durante todo este proceso, garantizando así que tu tienda quede perfectamente configurada y alineada a lo que tu deseas. Para mayor información, consulta el artículo Contratar a socio de Vendabo.