Un pop-up es una ventana emergente que aparece en la pantalla de un sitio web, generalmente para captar la atención del usuario. Los pop-ups pueden tener diferentes propósitos y formas, y aquí te explico algunos de los más comunes:
Tipos de Pop-ups
- Suscripción a boletines: Puedes utilizarlo para invitar a los visitantes a inscribirse en un boletín informativo, ofreciéndoles un descuento o contenido exclusivo a cambio de su correo electrónico.
- Ofertas especiales: Puedes mostrar promociones temporales, como descuentos o envíos gratis, animando a los usuarios a realizar una compra.
- Encuestas y opiniones: Puedes solicitar comentarios de los usuarios sobre su experiencia en el sitio o sobre productos específicos.
Beneficios de los Pop-ups
- Captar atención: Al ser ventanas emergentes, son altamente visibles y pueden atraer rápidamente la atención del usuario.
- Aumentar conversión: Pueden ayudar a convertir visitantes en clientes al ofrecer incentivos claros y atractivos.
- Recoger datos: Permiten recopilar información valiosa, como direcciones de correo electrónico para marketing.
Consideraciones
- Uso moderado: Si bien pueden ser efectivos, el uso excesivo de pop-ups puede resultar molesto y hacer que los usuarios abandonen el sitio.
- Diseño y usabilidad: Es importante diseñarlos de manera que sean atractivos y fáciles de cerrar, para no frustrar a los visitantes.
¿Cómo implementar un pop-up en mi tienda?
Para realizar la implementación de un pop-up en tu tienda, deberás realizar los siguientes pasos:
- Definición de estrategia: Debes identificar la estrategia del pop-up a implementar para saber cómo debes de configurar este, qué parámetros debes considerar y qué diseño vas a aplicar.
- Configuración de descuentos: Si la estrategia definida incluye un descuento a adjudicarle a tus clientes, debes configurar este en tu tienda. Para ello, consulta el artículo Crear un descuento.
- Creación de pop-up: La creación de un pop-up lo debes realizar a través de herramientas de marketing, entre las cuales están Klaviyo y Claspo. Dentro de estas herramientas podrás encontrar contenido informativo acerca de cómo crear el pop-up. Procede a realizar la creación de este con base en la estrategia definida.
- Código generado: Al crear un pop-up, la herramienta en la cual lo hayas hecho te va a proporcionar un código que debes colocar en tu tienda para que se pueda visualizar. Para colocar este código en tu tienda, consulta el artículo Personalizar tienda con código JavaScript.
- Activación de descuento: Si configuraste un descuento en tu tienda, asegúrate de que este ya esté activo para que pueda ser utilizado por tus clientes.
- Activación de pop-up: Una vez realizados los pasos anteriores, asegúrate que el pop-up esté activo dentro de la herramienta en la cual lo creaste.
- Pruebas: Con base en los parámetros que le aplicaste al pop-up al momento de crearlo, realiza pruebas en tu tienda para asegurarte de que el pop-up se esté mostrando cuando corresponde, con base la configuración realizada, y para asegurarte de que todo el flujo que se realiza con el pop-up se esté cumpliendo.
Habiendo realizado los pasos anteriores, ya tendrás tu pop-up activo en tu tienda y listo para ser utilizado por tus visitantes.
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