Zonas de cobertura

Las zonas de cobertura son regiones geográficas específicas que defines según los destinos de envío que tu tienda puede cubrir. Estas zonas permiten personalizar las opciones de envío, tarifas y métodos disponibles para distintas áreas, lo cual es esencial para adaptar la logística de la tienda a tu mercado objetivo. Al crear zonas de envío, puedes restringir o permitir el envío a ciertos estados o municipios, optimizando así el proceso y reduciendo costos innecesarios. Además, estas zonas aseguran que los clientes vean solo las opciones de envío que llegan a su ubicación, mejorando la experiencia de compra al proporcionar información clara y precisa sobre el envío. Las zonas de envío van enlazadas a un Origen de envío, esto quiere decir que para cada sucursal que tenga tu tienda, puedes establecer las zonas de envío que tiene cada una, de tal forma que cuando se realice una pedido en tu tienda, de acuerdo con la dirección de coloque tu cliente, la plataforma determina qué zona de cobertura es y de cuál sucursal debe despacharse el pedido.

Esta funcionalidad la encuentras dentro de tu panel de gestión, en el módulo de Ajustes>Envíos y entregas, seleccionando el respectivo perfil de envío y dirigiéndote a la sección llamada "Zonas".

Si aún no tienes configurado un perfil de envío, ingresa al artículo Configurar métodos de envío mediante perfil de envío general o Configurar métodos de envío mediante perfil de envío personalizado, dependiendo del caso que requieras y sigue los pasos que se indican.