Importación y actualización masiva de productos

Modificado el Lun, 3 Mar a 3:19 A. M.

La importación masiva de productos facilita cargar y actualizar un gran número de artículos de manera eficiente y rápida, asegurando consistencia y reduciendo errores. Esto te permitirá escalar y actualizar tu catálogo rápidamente cuando lo requiera tu tienda. Es ideal para negocios en crecimiento que necesitan escalar rápidamente su catálogo.

A continuación se muestran los pasos que debes realizar para hacer importación masiva de productos:

Paso 1: Preparar el archivo CSV

Crear un archivo: Usa Excel o Google Sheets.
Formato correcto: Asegúrate de seguir el formato de plantilla de importación de productos de Vendabo, toma en consideración que hay celdas que tienen respectivos formatos y deberás seguirlos con exactitud para que no se generen problemas al realizar la importación. Este formato de plantilla puede variar en cualquier momento por alguna actualización que se realice en la plataforma, por lo tanto, es importante que siempre revises el formato de la plantilla base de Vendabo para asegurarte del mismo.
Guardar como CSV: Una vez completado, guarda el archivo en formato CSV.

Paso 2: Iniciar sesión en tu tienda de Vendabo.

Accede a tu cuenta: Ve a tu tienda de Vendabo e ingresa con tus credenciales.

Paso 3: Importar productos

Ir a Productos: En el panel de gestión de tu tienda, ingresa al módulo Productos.
Seleccionar Importar: Haz clic en el botón llamado "Importar" que se encuentra en la esquina superior derecha.
Subir el archivo CSV: Elige el archivo CSV que preparaste.
Si tu archivo CSV contiene productos ya existentes en tu tienda y deseas reemplazar (actualizar sus datos), habilita la opción llamada "Reemplazar productos existentes con el mismo identificador".
Haz clic en el botón llamado "Subir archivo".

Paso 4: Revisar productos

Previsualizar: La plataforma te mostrará una vista previa de los productos que estás importando.
Verifica la información: Asegúrate de que todos los datos sean correctos.
Mapeo de columnas: En la previsualización que te muestra la plataforma debes hacer un mapeo de las columnas del archivo que subiste. Lo que quiere decir esto es que debes indicar el dato que corresponde a cada columna de tu archivo. Si hay una columna que quieres que la plataforma no tome en cuenta, dentro de la lista desplegable que contiene los datos que debes asignar en cada columna tienes una opción llamada "Ignorar".

Paso 5: Completar la importación

Confirmar importación: Haz clic en el botón llamado "Importar productos". Si deseas realizar un cambio, puedes darle clic al botón "Volver". Si deseas cancelar el proceso, puedes darle clic a la que encontrarás en la esquina superior derecha.
Espera: Puede tomar un tiempo dependiendo de la cantidad de productos. Una vez que finalice la carga, te llegará una notificación al correo que tiene registrado tu usuario de la tienda.
Posibles errores: En caso de que la plataforma detecte algunos errores, estos serán indicados para su corrección. Realiza los ajustes necesarios y vuelve nuevamente a realizar la importación.

Paso 6: Verificar la carga

Revisar productos: Una vez completada la importación, te llegará un correo de confirmación. Revisa la lista de productos para asegurarte de que todo esté correcto.

Paso 7: Realizar ajustes si es necesario

Editar productos: Si en el correo recibido encuentras errores, debes realizar las correcciones de los productos y hacer una importación masiva nuevamente.

¡Y listo! Has realizado una importación masiva de productos en tu tienda de Vendabo.

Si es tu primera vez trabajando con la plantilla de importación masiva de productos de Vendabo, es importante que conozcas lo siguiente: (te recomendamos que primero leas el artículo Diferencia entre producto maestro y variantes)

Para carga de nuevos productos:

En la plantilla de carga masiva encontrarás una columna llamada "identificador". El dato que coloques en esta columna es el que utilizará la plataforma para identificar el producto, por lo tanto, cuando vayas a realizar una actualización de datos de productos, el pivote que utilizará la plataforma para actualizar los datos de cada producto será el identificador que hayas asignado. El identificador no puede contener espacios en blanco, ñ, caracteres especiales, tilde o letras en mayúsculas, ya que de lo contrario, la plataforma no tomará en consideración dichos caracteres y generará un identificador que será distinto al que habías asignado.
Para hacer la carga de nuevos productos, de forma obligatoria, todos los productos deben tener rellenadas las siguientes columnas: "identificador", "título", "SKU" y en la columna "es maestro" debes colocar la palabra si.
Para cargar las imágenes de productos, estas deben de ir en líneas de Excel aparte (una línea por imagen). En cada línea solo debes rellenar las columnas "identificador", "título", "imagen", "posición de imagen" y en la columna "es maestro" debes colocar la palabra si.
Si necesitas asignar inventario de productos a más de una sucursal que tengas creada en tu tienda, una vez que hayas cargado los productos en tu tienda, debes asignar el inventario a cada sucursal siguiendo los pasos que se mencionan en el artículo Importación masiva de inventario de productos.

Para actualización de productos:

Te recomendamos hacer una exportación de los productos que tengas ya cargados en tu tienda, siguiendo los pasos que se mencionan en el artículo Exportación masiva de productos.
La plataforma tomará como pivote, para actualizar los productos, el identificador que tenga cada uno, por lo tanto, cuando vayas a importar el archivo, el identificador de los productos que quieras actualizar debe coincidir exactamente con el identificador que este producto contiene en la tienda. Por esta razón, te recomendamos primero hacer una exportación de productos, ya que al exportarlos, vas a visualizar todos los productos con su respectivo identificar y dentro de ese mismo archivo vas a poder realizar la actualización de datos.
Para actualizar los productos, aparte de los datos que deseas actualizar, de forma obligatoria, todos los productos a actualizar deben tener rellenadas las siguientes columnas: "identificador", "título", "SKU" y en la columna "es maestro" debes colocar la palabra si. Adicional a estas, debes rellenar las columnas que vas a actualizar. El nombre colocado en la columna "título" no necesariamente tiene que ser el mismo que tiene el producto en tu tienda, es decir, si quieres actualizar el nombre del producto, puedes agregar el nuevo nombre en el campo de título. Al final, el pivote que utiliza la plataforma es el identificador, sin embargo, ningún producto puede tener el campo de "título" vacío al hacer una actualización.
Para actualizar las imágenes de productos, estas deben de ir en líneas de Excel aparte (una línea por imagen). En cada línea solo debes rellenar las columnas "identificador", "título", "imagen", "posición de imagen" y en la columna "es maestro" debes colocar la palabra si.
Si necesitas actualizar el inventario de productos y tienes más de una sucursal creada en tu tienda, debes hacerlo mediante la plantilla de carga masiva de inventario, siguiendo los pasos que se mencionan en el artículo Importación masiva de inventario de productos.

Para carga de nuevas variantes:

En la plantilla de carga masiva encontrarás una columna llamada "Identificador". El dato que coloques en esta columna es el que utilizará la plataforma para identificar el producto maestro y las variantes, por lo tanto, cuando vayas a realizar una actualización de datos a productos maestros o variantes, el pivote que utilizará la plataforma para actualizar los datos de cada uno será el identificador que hayas asignado.
En una línea del Excel debes colocar toda la información respecto al producto maestro y en líneas aparte debes colocar la información respecto a cada variante, es decir, que cada variante del producto maestro la debes colocar en una línea del Excel. El identificador será el mismo para el producto maestro y las variantes, ya que de esa forma la plataforma detecta que variantes pertenecen a qué producto maestro.
Para cargar los productos maestro con variantes, de forma obligatoria, todos deben tener rellenadas las siguientes columnas: "identificador", "título", "SKU" y en la columna "es maestro" debes colocar la palabra si. No debes rellenar las columnas relacionadas con precio ni inventario, ya que estos datos son asignados a cada una de las variantes.
Para cargar las imágenes de productos maestro con variantes, estas deben de ir en líneas de Excel aparte (una línea por imagen). En cada línea solo debes rellenar las columnas "identificador", "título", "imagen", "posición de imagen" y en la columna "es maestro" debes colocar la palabra si.
Para la carga de variantes, de forma obligatoria, cada una debe tener rellenadas las siguientes columnas: "identificador" (aquí debes colocar el mismo identificador que tiene su producto maestro), "título", "SKU", "nombre de opción", "valor de opción" y en la columna "es maestro" debes colocar la palabra no.
Para cargar las imágenes de variantes, estas deben de ir en líneas de Excel aparte y existen dos opciones:

Asignar imagen a variante: Para asignarle una imagen a una variante, en la línea de Excel solo debes rellenar las columnas "identificador", "título", "nombre de opción", "valor de opción", "imagen", "posición de imagen" y en la columna "es maestro" debes colocar la palabra no.
Asignar imagen a opción de atributo de la variante: Para asignarle una imagen a una opción de atributo de variante, en la línea de Excel solo debes rellenar las columnas "identificador", "título", "imagen", "posición de imagen", "asociar imagen a opción de atributo" y en la columna "es maestro" debes colocar la palabra no.

Si necesitas asignar inventario de variantes a más de una sucursal que tengas creada en tu tienda, una vez que hayas cargado las variantes en tu tienda, debes asignar el inventario a cada sucursal siguiendo los pasos que se mencionan en el artículo Importación masiva de inventario de productos.

Para actualización de variantes:

Te recomendamos hacer una exportación de los productos que tengas ya cargados en tu tienda, siguiendo los pasos que se mencionan en el artículo Exportación masiva de productos.
La plataforma tomará como pivote, para actualizar los productos, el identificador que tenga cada uno, por lo tanto, cuando vayas a importar el archivo, el identificador de los productos que quieras actualizar debe coincidir exactamente con el identificador que este producto contiene en la tienda. Por esta razón, te recomendamos primero hacer una exportación de productos, ya que al exportarlos, vas a visualizar todos los productos con su respectivo identificar y dentro de ese mismo archivo vas a poder realizar la actualización de datos.
Para actualizar los productos maestro con variantes, aparte de los datos que deseas actualizar, de forma obligatoria, todos los productos maestro a actualizar deben tener rellenadas las siguientes columnas: "identificador", "título", "SKU" y en la columna "es maestro" debes colocar la palabra si . Adicional a estas, debes rellenar las columnas que vas a actualizar. El nombre colocado en la columna "título" no necesariamente tiene que ser el mismo que tiene el producto en tu tienda, es decir, si quieres actualizar el nombre del producto, puedes agregar el nuevo nombre en el campo de título. Al final, el pivote que utiliza la plataforma es el identificador, sin embargo, ningún producto puede tener el campo de "título" vacío al hacer una actualización.
Para actualizar las variantes, aparte de los datos que deseas actualizar, de forma obligatoria, cada una debe tener rellenadas las siguientes columnas: "identificador" (aquí debes colocar el mismo identificador que tiene su producto maestro), "título", "SKU", "nombre de opción", "valor de opción" y en la columna "es maestro" debes colocar la palabra no.
Si necesitas actualizar el inventario de variantes y tienes más de una sucursal creada en tu tienda, debes hacerlo mediante la plantilla de carga masiva de inventario, siguiendo los pasos que se mencionan en el artículo Importación masiva de inventario de productos.

Si desconoces algunas columnas de la plantilla de carga masiva, ¡no te preocupes!, a continuación te explicamos cada columna:

identificador: Es un identificador alfanumérico único que asignas para cada producto y no puede contener espacios en blanco, ñ, caracteres especiales, tilde o letras en mayúsculas, ya que de lo contrario, la plataforma no tomará en consideración dichos caracteres y generará un identificador que será distinto al que habías asignado. En caso de dejar espacios en blanco, la plataforma le asignará un signo de guion ( - ) a cada espacio en blanco.
título: El nombre del producto que se mostrará en la tienda.
descripción: Descripción del producto. Puedes colocarlo en formato HTML.
marca: Nombre de la marca del producto.
etiquetas: Etiquetas que ayudan en la búsqueda y categorización del producto. Cada etiqueta debe estar separada una de otra con /// , sin dejar espacio en blanco ni antes ni después.
colecciones: Agrupaciones específicas de productos que generalmente utilizas para estrategias de marketing. Cada colección debe estar separada una de otra con /// , sin dejar espacio en blanco ni antes ni después. Las colecciones colocadas en la plantilla de carga masiva deben estar escritas exactamente igual a como están creadas en la tienda. Para crear estas en la tienda, consulta el artículo Crear colecciones de productos.
categorías: Segmentaciones amplias que agrupan productos según características comunes. Cada categoría debe estar separada una de otra con /// , sin dejar espacio en blanco ni antes ni después. Para el caso de categorías que contengan subcategorías, debe estar separada una de otra por el signo > . Las categorías y subcategorías colocadas en la plantilla de carga masiva deben estar escritas exactamente igual a como están creadas en la tienda. Para crear estas en la tienda, consulta el artículo Crear categorías y subcategorías de productos.
visibilidad: Indica si el producto está activo en la tienda. Usa la palabra visible para publicar y oculto para ocultar.
es maestro: Si es un producto maestro, coloca la palabra si, si es una variante, coloca la palabra no.
título SEO: Título del producto para motores de búsqueda.
descripción SEO: Descripción del producto para motores de búsqueda.
nombre de opción 1: Nombre de atributo de la variante 1, ejemplo, Color (en caso de que el producto tenga variantes).
valor de opción 1: Valor correspondiente al atributo de la variante 1, ejemplo, Rojo (en caso de que el producto tenga variantes).
nombre de opción 2: Nombre de atributo de la variante 2, ejemplo, Talla (en caso de que la variante tenga más de un atributo).
valor de opción 2: Valor correspondiente al atributo de la variante 2, ejemplo, S (en caso de que la variante tenga más de un atributo).
nombre de opción 3: Nombre de atributo de la variante 3, ejemplo, Material (en caso de que la variante tenga más de dos atributo).
valor de opción 3: Valor correspondiente al atributo de la variante 3, ejemplo, Algodón (en caso de que la variante tenga más de dos atributo).
SKU: Código único de Stock Keeping Unit para identificar el producto.
código de barras: Representación gráfica de datos numéricos para identificar de manera única un artículo.
precio de venta: Monto por el cual tus productos son ofrecidos a tu consumidor final. Los decimales deben separarse con punto, ejemplo, 19.80
precio a comparar: Precio de lista que tengas definido para los productos. Los decimales deben separarse con punto, ejemplo, 19.80
precio de coste: Monto total que tu empresa ha invertido para fabricar o adquirir tus productos. Los decimales deben separarse con punto, ejemplo, 19.80
controlar inventario: Sistema que se usa para hacer seguimiento del inventario. Coloca la palabra si para habilitar o coloca la palabra no para deshabilitar esta opción. Esta funcionalidad la debes aplicar en todos los productos, tanto los maestros, como las variantes.
cantidad disponible: Cantidad de inventario disponible del producto. Si tienes más de una sucursal creada en tu tienda, realiza la carga de inventario mediante la plantilla de carga masiva de inventario, siguiendo los pasos que se mencionan en el artículo Importación masiva de inventario de productos.
tipo de impuesto: Impuesto a aplicar sobre tus productos. Debes colocar el nombre del tipo de impuesto que aplique al producto y que ya hayas configurado en tu tienda. Si configuraste un impuesto llamado IVA 16%, deberás colocarlo con ese mismo nombre en esta columna.
imagen: URL de la imagen del producto.
posición de imagen: Posicionamiento de la imagen en la galería (1 para la primera imagen, 2 para la segunda, etc.).
asociar imagen a opción de atributo: Puedes asociar la imagen a una opción de atributo, ejemplo, si la variante es Color Azul Talla S y quieres que la imagen esté asociada a la opción de atributo Azul, debes colocar la palabra Azul. Importante que consideres que este atributo debe estar previamente creado en tu tienda, en el respectivo producto.
peso: Peso del producto en kilogramos.
ancho: Dimensión de ancho del producto en centímetros.
alto: Dimensión de alto del producto en centímetros.
profundidad: Dimensión de profundidad del producto en centímetros.
producto relacionado: Son productos complementarios o alternativas al producto que estás configurando. Debes ingresar el identificador de los productos relacionados a al producto que estás configurando y separar uno de otro con /// , sin dejar espacio en blanco ni antes ni después.
tipo de relación: Sirven para poder establecer y nombrar la relación que hay entre el producto que estás configurando y los productos relacionados que le asignaste, ejemplo, Estos productos son el complemento perfecto, También te puede interesar, Descubre más opciones que podrían interesarte, etc.
habilitar fecha de entrega: Vendabo cuenta con una aplicación que permite que tus clientes puedan indicar la fecha en la que desean la entrega de sus artículos llamada "Pedido programado". Si cuentas con esta aplicación habilitada, en este campo puede indicar en qué productos deseas habilitar la opción para que tus clientes puedan seleccionar la fecha de entrega. Coloca la palabra si en los productos que deseas habilitar y la palabra no en los productos donde no deseas habilitarlo.

Por último, con respecto a la carga de imágenes, lo cual debes realizar mediante URL, te damos los siguientes consejos para que puedas obtener la URL de cada imagen:

Opción 1: Usar un servicio de alojamiento de imágenes

Selecciona un servicio: Usa servicios como Imgur, Dropbox, Google Drive o tu propio servidor web.
Sube las imágenes: Sube las imágenes que necesites.
Obtén las URL:

Para Imgur: Sube la imagen, haz clic derecho sobre ella y selecciona "Copiar dirección de imagen".
Para Dropbox: Asegúrate de que el enlace sea público y cambia www a dl en la URL para obtener un enlace directo.
Para Google Drive: Sube la imagen y establece los permisos en "Público". Sin embargo, Google Drive puede no ofrecer un enlace directo fácil para imágenes.

Opción 2: Usar Vendabo

Sube las imágenes a tu tienda:
En el panel de gestión de tu tienda, dirígete al módulo de Archivos.
Sube las imágenes allí.
Obtén las URL:

Después de subir la imagen, haz clic en el botón para copiar la URL.