Los segmentos de clientes sirven para categorizar y agrupar a tus clientes según criterios específicos, como comportamiento de compra, ubicación, frecuencia de compra, referidos por afiliados o cualquier otra característica relevante, para luego ser utilizados para estrategias de marketing específicas que implementen en la tienda en línea, como lo pueden ser, descuentos aplicables por segmentos.
Para poder crear segmentos de clientes, desde el panel de gestión de tu tienda en línea ingresa al módulo Clientes, oprime el botón Filtros y aplica los criterios que quieras establecer para el segmento a crear. En los filtros puedes aplicar más de un criterio.
Teniendo ya los filtros aplicados, selecciona el botón llamado "Crear segmento", introduce el nombre con el que quieras identificarlo y posteriormente, oprime el botón llamada "Guardar".
Finalizado esto, ya podrás utilizar el segmento creado para las estrategias de marketing que vayas a aplicar.
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