Importación masiva de clientes

Modificado el Vie, 28 Feb a 9:54 A. M.

La importación masiva de clientes te permite cargar múltiples registros de clientes a la vez, lo cual es útil si estás migrando desde otra plataforma o si tu negocio ha crecido rápidamente y necesitas agregar muchos clientes de una sola vez. A continuación se explica el proceso paso a paso que debes de seguir, así como sus beneficios.

Proceso de importación masiva de clientes

Crea un archivo CSV que contenga todos los detalles de tus clientes. Asegúrate de incluir las columnas necesarias como nombre, correo electrónico y número de teléfono. Vendabo proporciona un formato de plantilla CSV que puedes descargar desde tu panel de gestión de tu tienda en línea. Es recomendable utilizar este formato para asegurarte de que tus datos estén organizados correctamente.
Ingresa al panel de gestión de tu tienda en línea.
Dirígete al módulo de Clientes.
Dentro de la sección de clientes, busca y selecciona el botón llamado "Importar".
Haz clic en "Agregar archivo" para seleccionar tu archivo CSV preparado previamente. La plataforma procesará el archivo para asegurarse de que está en el formato correcto.
Antes de completar la importación, la plataforma te mostrará un resumen de los datos que se van a importar. Revisa que todo esté correcto.
Una vez que hayas confirmado que la información es correcta, haz clic en en botón "Importar clientes" para completar el proceso.
Después de la importación, puedes volver a la sección de "Clientes" para asegurarte de que todos los registros se hayan agregado correctamente.

¡Y listo! Has realizado una importación masiva de clientes en tu tienda de Vendabo.

Si desconoces algunas columnas de la plantilla de carga masiva, ¡no te preocupes!, a continuación te explicamos cada columna:

nombre: Nombre del cliente.
apellido: Apellido del cliente.
email: Correo electrónico del cliente.
teléfono: Teléfono de contacto del cliente.
suscrito a newsletter: Opción para suscribir al cliente al newsletter de tu tienda. Si quieres suscribirlo, colocar la palabra si, si no quieres suscribirlo, colocar la palabra no.
notas: Notas adicionales que desees agregarle al cliente.

Beneficios de la importación masiva de clientes

Algunos de los beneficios que te ofrece la funcionalidad de importación masiva de clientes para la gestión operativa de tu tienda son los siguientes:

Eficiencia: Ahorras tiempo al poder agregar múltiples clientes en un solo paso, en vez de añadirlos uno por uno.
Reducción de errores: Al usar un archivo CSV bien estructurado, reduces la posibilidad de errores humanos que pueden ocurrir al ingresar datos manualmente.
Migración sencilla: Si estás cambiando de plataforma, la importación masiva te permite trasladar fácilmente la información de tus clientes sin perder datos valiosos.
Mantenimiento de datos: Puedes actualizar los datos de clientes existentes en tu tienda de manera eficiente, asegurando que la información esté siempre actualizada.