La plataforma de Vendabo te ofrece aplicaciones de email marketing que ya están integradas y que puedes utilizar para generar una conexión de la base de datos de tu tienda con estas, de tal forma que puedas generar una comunicación automatizada con tus clientes con base en estrategias de email marketing definidas, que permitan generar mayores conversiones en tu tienda y aumentar la fidelización de tus clientes. Puedes conectar las aplicaciones que estén disponibles y automáticamente la base de datos de tu tienda de Vendabo se conectará con tu cuenta que hayas creado en la aplicación de email marketing respectiva. Para conocer mayor información de las aplicaciones de email marketing disponibles, consulta los artículos que se encuentran en Aplicaciones de Email Marketing.
Para realizar la conexión, debes de seguir los siguientes pasos:
- Ingresa al panel de gestión de tu tienda en línea.
- Dirígete al módulo de Marketing.
- Entre las aplicaciones de marketing que te ofrece la plataforma, decide qué aplicación deseas conectar, como Mailchimp, Klaviyo o ActiveCampaign.
- Haz clic en "Configurar" y con base en la aplicación que hayas elegido, sigue las instrucciones que se encuentran en Aplicaciones de Email Marketing para instalarla en tu tienda.
- Realiza las configuraciones necesarias en la aplicación de email marketing y autentica tu cuenta si es necesario.
- Una vez que ya hayas conectado la aplicación de email marketing, automáticamente la base de datos de clientes de tu tienda y de los usuarios registrados en el newletters se sincronizará con la aplicación de email marketing. A su vez, todos los eventos registrados de un usuario en tu tienda, por ejemplo, un usuario que haya dejado el carrito abandona, será reportado a la aplicación de email marketing, de tal forma que puedas establecer flujos automatizados de envío de correos dependiendo del evento que se haya generado.
- Consulta los artículos que se encuentran en Aplicaciones de Email Marketing para mayor información.
- Por último, en la aplicación de marketing escogida revisa los informes y análisis que proporciona. Esto te ayudará a entender la efectividad de tus campañas y cómo interactúan tus suscriptores con tus correos.
Si deseas cargar la base da datos de tus clientes y del newsletter de tu tienda a otra plataforma que no esté integrada en Vendabo, realiza lo siguiente:
- Ingresa al panel de gestión de tu tienda en línea.
- Dirígete al módulo de Clientes.
- Oprime el botón llamado "Exportar" que se encuentra en la esquina superior derecha. Se descargara un archivo en tu computadora con la base de datos de clientes exportados.
- Dirígete al módulo de Marketing>Newsletter.
- Oprime
el botón llamado "Exportar" que se encuentra en la esquina superior
derecha. Se descargara un archivo en tu computadora con la base de datos
del newsletter de tu tienda.
- En la aplicación de email marketing que tengas, dirígete a la sección de contactos dentro de la aplicación de email marketing.
- Busca la opción para importar contactos o suscriptores.
- Puedes subir un archivo CSV con los datos de tus suscriptores del newsletter y con los datos de tus clientes que hayas exportado previamente.
- Una vez que la base de datos de tus clientes y tus suscriptores del newsletter estén importados, puedes comenzar a crear campañas de marketing y personalizar tus correos electrónicos según el comportamiento y las preferencias de tus clientes.
- Por último, en la aplicación de marketing escogida revisa los informes y análisis que proporciona. Esto te ayudará a entender la efectividad de tus campañas y cómo interactúan tus suscriptores con tus correos.
Esta conexión te permitirá maximizar tus esfuerzos en marketing, monetizar la base de datos de construyes en tu tienda en línea y mantener a tus clientes informados sobre novedades y ofertas.
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