Azul

El servicio de botón de pago de Azul en República Dominicana es una solución de comercio electrónico ofrecida por Servicios Digitales Popular, filial del Banco Popular Dominicano. Permite a los negocios integrar una pasarela de pago en sus sitios web o aplicaciones móviles para aceptar transacciones con tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, entre otras) de manera rápida, segura y eficiente. A través de una integración sencilla via API, los comercios pueden brindar a sus clientes una experiencia de compra fluida, con opciones como autenticación 3D Secure para mayor seguridad y la posibilidad de tokenizar datos para pagos recurrentes, todo adaptado a las necesidades del mercado dominicano.

Configuración de cuenta Azul

Primero, necesitas crear una cuenta de negocio en Azul. Esto implica ingresar información sobre tu negocio y verificar tu identidad. Para crear la cuenta, ingresa al siguiente enlace: 

https://www.azul.com.do/Pages/es/e-commerce.aspx

Una vez hayas creado una cuenta con Azul y tu cuenta esté validada, el equipo de Azul te proporcionará los siguientes datos, que son requeridos para la conexión con Vendabo:

• Merchant ID
• Nombre de comercio
• Auth key

Para habilitar el botón en tu tienda, sigue los pasos que se mencionan en el siguiente apartado.

Habilitar botón de pago de Azul en mi tienda

• Ingresa al panel de gestión de tu tienda en línea de Vendabo.
• Ingresa al módulo Ajustes > Métodos de pago.
• En la sección de "Validación automática", en la opción de Azul, oprime el botón llamado "Configurar".
• En el campo llamado "Nombre", coloca el nombre con el cual quieres identificar este botón de pago. Este nombre también lo verán tus clientes al momento de escoger la opción de pago para sus pedidos.
• En el campo llamado "Descripción", coloca instrucciones que desees indicarle a tus clientes cuando seleccionen esta opción como método de pago para sus pedidos.
• En la sección llamada "Configuración", realiza lo siguiente:
• En el campo llamado “Merchant ID", ingresa el Merchant ID que te haya proporcionado Azul.
• En el campo llamado “Merchant Name", ingresa el Nombre de comercio que te haya proporcionado Azul.
• En el campo llamado “Auth key”, ingresa el Auth key que te haya proporcionado Azul.
• Si has contratado adicionalmente el servicio de DataVault, marca la casilla “Usar DataVault”
• Marca la casilla de verificación llamada "Habilitado".
• Oprime el botón "Guardar" para que apliquen los cambios y se habilite el botón de pago en tu tienda.

Deshabilitar botón de pago de Azul en mi tienda

La plataforma de Vendabo te permite deshabilitar el botón de Azul para que este método de pago no le salga a tus clientes como una opción de pago. Esta acción la puedes realizar en el momento que lo desees y no perderás la configuración que tiene este botón de pago, únicamente se dejará de mostrar para tus clientes.

• Ingresa al panel de gestión de tu tienda en línea de Vendabo.
• Ingresa al módulo Ajustes > Métodos de pago.
• En la sección de "Validación automática", en la opción de Azul, oprime el botón llamado "Configurar".
• Desmarca la casilla de verificación llamada "Habilitado".
• Oprime el botón "Guardar" para que apliquen los cambios y se deshabilite el botón de pago en tu tienda.
• Si deseas volverlo a habilitar, marca nuevamente la casilla de verificación llamada "Habilitado" y oprime el botón "Guardar".

Proceso de pago

Cuando un cliente decide realizar un pedido en tu tienda, puede elegir Azul como método de pago durante la compra, en caso de que lo hayas configurado. Los clientes serán redirigidos a la página de pago de Azul, donde pueden pagar utilizando tarjetas de débito / crédito. Una vez completado el pago, el cliente es redirigido de nuevo a tu tienda para visualizar el pedido.

Validación de pago

La validación de los pagos que se realicen en tu tienda a través del botón de Azul lo hace Vendabo de forma automática. Si el pago de tu cliente es aprobado por Azul, automáticamente Vendabo lo va a registrar como aprobado. En caso contrario, si Azul rechaza el pago, Vendabo no aprobará el pago del pedido que esté realizando tu cliente.

Gestión de pagos

Todas las transacciones se pueden gestionar desde tu cuenta de Azul, donde puedes ver historial de pagos, emitir reembolsos y manejar cualquier disputa. Los fondos se transferirán a tu cuenta bancaria vinculada a Azul.

Seguridad

Azul implementa medidas de seguridad avanzadas, como la encriptación de datos y el monitoreo de fraudes, lo que ayuda a protegerte tanto a ti como comerciante, como también a tus clientes. Los clientes no necesitan ingresar la información de su tarjeta de crédito en tu tienda, lo que agrega una capa adicional de seguridad.

Comisiones y tarifas

Azul cobra tarifas por transacción, que varían según el contrato firmado y el volumen de transacciones. Generalmente, esto incluye un pequeño porcentaje de la transacción más una tarifa fija. Hay una tarifa mensual de coste del servicio que suele rondar por los $RD 2,500.

Ingresa al siguiente enlace para revisar el detalle de estas:

https://www.azul.com.do/Pages/es/tarifarioAzul.aspx