Portal

Modificado el Jue, 27 Mar a 5:31 A. M.

El servicio de botón de pago de PortalDOM en República Dominicana es una solución de comercio electrónico ofrecida por esta plataforma, diseñada para facilitar a los negocios la aceptación de pagos en línea de manera segura y eficiente. PortalDOM permite a los comercios integrar una pasarela de pago en sus sitios web o aplicaciones, procesando transacciones con tarjetas de crédito y débito (como Visa y Mastercard) a través de una infraestructura robusta que incluye autenticación avanzada y cumplimiento con estándares de seguridad como PCI-DSS. Su integración se realiza mediante API o plugins, ofreciendo herramientas como gestión de fraudes, tokenización para proteger datos sensibles y una plataforma de supervisión que permite a los comercios gestionar múltiples transacciones con facilidad. Este servicio está orientado a adaptarse al mercado dominicano, proporcionando soporte local y una experiencia de pago fluida para los clientes.

Puedes obtener más información sobre el botón de pago aquí:

https://portaldom.do/servicios/botones-de-pago/

Configuración de cuenta Portal

Primero, necesitas crear una cuenta de negocio en Portal. Esto implica ingresar información sobre tu negocio y verificar tu identidad. Para crear la cuenta, ingresa al siguiente enlace:

https://portaldom.do/

Una vez hayas creado una cuenta con Portal y tu cuenta esté validada, el equipo de Portal te proporcionará los siguientes datos, que son requeridos para la conexión con Vendabo:

Merchant ID
Access key
Profile ID
Secret key

Durante el proceso de alta de tu cuenta con Portal, el equipo de Portal te solicitará 2 datos:

URL de retorno
URL de cancelación

Para obtener esta información, dirígete a Ajustes > Métodos de pago > Portal. En la parte inferior de la página verás estos 2 datos, que podrás copiar y pasar al equipo de Portal para que complete la configuración de su lado.

Para habilitar el botón en tu tienda, sigue los pasos que se mencionan en el siguiente apartado.

Habilitar botón de pago de Portal en mi tienda

Ingresa al panel de gestión de tu tienda en línea de Vendabo.
Ingresa al módulo Ajustes > Métodos de pago.
En la sección de "Validación automática", en la opción de Portal, oprime el botón llamado "Configurar".
En el campo llamado "Nombre", coloca el nombre con el cual quieres identificar este botón de pago. Este nombre también lo verán tus clientes al momento de escoger la opción de pago para sus pedidos.
En el campo llamado "Descripción", coloca instrucciones que desees indicarle a tus clientes cuando seleccionen esta opción como método de pago para sus pedidos.
En la sección llamada "Configuración", introduce los datos que te haya proporcionado Portal para los campos: Merchant ID, access key, profile ID y secret key.
Marca la casilla de verificación llamada "Habilitado".
Oprime el botón "Guardar" para que apliquen los cambios y se habilite el botón de pago en tu tienda.

Deshabilitar botón de pago de Portal en mi tienda

La plataforma de Vendabo te permite deshabilitar el botón de Portal para que este método de pago no le salga a tus clientes como una opción de pago. Esta acción la puedes realizar en el momento que lo desees y no perderás la configuración que tiene este botón de pago, únicamente se dejará de mostrar para tus clientes.

Ingresa al panel de gestión de tu tienda en línea de Vendabo.
Ingresa al módulo Ajustes > Métodos de pago.
En la sección de "Validación automática", en la opción de Portal, oprime el botón llamado "Configurar".
Desmarca la casilla de verificación llamada "Habilitado".
Oprime el botón "Guardar" para que apliquen los cambios y se deshabilite el botón de pago en tu tienda.
Si deseas volverlo a habilitar, marca nuevamente la casilla de verificación llamada "Habilitado" y oprime el botón "Guardar".

Proceso de pago

Cuando un cliente decide realizar un pedido en tu tienda, puede elegir Portal como método de pago durante la compra, en caso de que lo hayas configurado. Los clientes serán redirigidos a la página de pago de Portal, donde pueden pagar utilizando tarjetas de débito / crédito. Una vez completado el pago, el cliente es redirigido de nuevo a tu tienda para visualizar el pedido.

Validación de pago

La validación de los pagos que se realicen en tu tienda a través del botón de Portal lo hace Vendabo de forma automática. Si el pago de tu cliente es aprobado por Portal, automáticamente Vendabo lo va a registrar como aprobado. En caso contrario, si Portal rechaza el pago, Vendabo no aprobará el pago del pedido que esté realizando tu cliente.

Gestión de pagos

Todas las transacciones se pueden gestionar desde tu cuenta de Portal, donde puedes ver historial de pagos, emitir reembolsos y manejar cualquier disputa. Los fondos se transferirán a tu cuenta bancaria vinculada a Portal.

Seguridad

Portal implementa medidas de seguridad avanzadas, como la encriptación de datos y el monitoreo de fraudes, lo que ayuda a protegerte tanto a ti como comerciante, como también a tus clientes. Los clientes no necesitan ingresar la información de su tarjeta de crédito en tu tienda, lo que agrega una capa adicional de seguridad.

Comisiones y tarifas

Portal cobra tarifas por transacción, que varían según el contrato firmado y el volumen de transacciones. Generalmente, esto incluye un pequeño porcentaje de la transacción más una tarifa fija. Hay una tarifa mensual de coste del servicio que deberás consultar con tu asesor comercial.