5. Configuración de métodos de pago y métodos de envío y entrega

Modificado el Lun, 3 Mar a 3:24 A. M.

Antes de consultar este artículo, es importante que hayas realizado los pasos que se indican en el artículo Creación de página de inicio.

¡Continuemos con la configuración de los métodos de pago y envío de tu tienda!

En este artículo te explicamos cómo configurar los métodos de pago y envío que le ofrecerás a tus clientes como opción cuando estén realizando sus pedidos en tu tienda. Considera que mientras más opciones de pago y envío les ofrezcas a tus clientes, mayor será la probabilidad de que finalicen su compra, ya que en muchas ocasiones, clientes dejan carritos abandonado porque la tienda no satisface sus requerimientos en cuanto a métodos de pago y/o envíos.

En primer lugar, vamos a configurar los métodos de pago que le ofrecerás a tus clientes, siguiendo los pasos que se explican a continuación:

Dentro de tu panel de gestión, ingresa al módulo Ajustes>Métodos de pago.
Oprime el botón "Configurar" en el método de pago que desees habilitar en tu tienda.
Completa los campos que solicita el respectivo método de pago que estás configurando.
Oprime el botón "Guardar" para que apliquen los cambios. Puedes configurar todos los métodos de pago que desees.
Para mayor información, consulta los artículos que encontrarás en Métodos de pago.

Una vez que hayas finalizado la configuración de los métodos de pago de tu tienda, continuamos con la configuración de los métodos de envío. Para ello, primero debemos configurar la sucursal desde la cual se van a despachar los pedidos de tu tienda, siguiendo los pasos que se mencionan a continuación:

Dentro de tu panel de gestión, ingresa al módulo Ajustes>Sucursales.
Selecciona la sucursal que de forma predeterminada ha creado la plataforma en tu tienda.
Con base en el espacio físico que utilizarás para despachar tus pedidos, completa todos los campos de su dirección y geolocalización.
Agrega la información de contacto de la persona encargada de despachar los pedidos.
Establece si tu sucursal permite recogida en tienda.
Establece el tiempo promedio que le toma a tu sucursal preparar un pedido.
Configura los días y horarios laborales de tu sucursal.
Oprime el botón "Guardar" para que apliquen los cambios.
Para mayor información, consulta los artículos que encontrarás en Sucursales.

Posterior a configurar la sucursal de despacho de tu tienda, procedemos a configurar los métodos de envío y entrega que le ofrecerás a tus clientes como opción para que le sean entregados sus pedidos. Para ello, realiza los siguientes pasos que te explico a continuación:

Dentro de tu panel de gestión, ingresa al módulo Ajustes>Envíos y entregas.
En al sección llamada "Proveedores de transporte", habilita los proveedores que desees incluir en los métodos de envío a ofrecer en tu tienda, en caso de que requieras de estos.
En la sección llamada "Perfil de envío general" selecciona el perfil que de forma predeterminada creo la plataforma llamado "General".
Configura las zonas de cobertura y tarifas respectivas de envío para cada zona. Por zona puedes establecer más de una tarifa de envío, en caso de que quieras poner a disposición más de un método de envío que cubra dicha zona. Ejemplo, puedes colocar la tarifa de un proveedor de transporte que hayas habilitado pero también puedes colocar una tarifa para un método de envío que quieras hacer con tu flota propia. Garantiza cubrir la mayor cantidad de zonas del país de tal manera que ninguna venta de tu tienda se detenga porque no cubres la zona desde la cual te está comprando un cliente.
Oprime el botón "Guardar" para que apliquen los cambios.
Para mayor información, consulta los artículos que encontrarás en Envíos y entregas.

Habiendo realizado los pasos anteriores, ya tendrás configurado en tu tienda los métodos de pago, envíos y entregas de tu sucursal. Con esto, estamos a pocos pasos de que tu tienda esté lista para empezar a vender.

Para continuar con la creación de tu tienda, seguimos con la configuración de las políticas que debes establecer. Para ello, consulta el artículo Configuración de políticas de tu tienda, donde se indica a detalle cómo debes realizarlo.

Si tienes alguna duda o consulta, contacta al equipo de soporte de Vendabo siguiendo los pasos que se indican en el artículo Soporte de Vendabo.

Si consideras que requieres un apoyo adicional para crear tu tienda, Vendabo cuenta con Socios especializados en el uso de la plataforma, quienes te podrán acompañar durante todo este proceso, garantizando así que tu tienda quede perfectamente configurada y alineada a lo que tu deseas. Para mayor información, consulta el artículo Contratar a socio de Vendabo.