Notificar inicio de preparación de paquete a sucursal

Modificado el Lun, 3 Mar a 3:26 A. M.

La notificación para iniciar la preparación de los paquetes se envía de forma automática por correo, al momento de que el estado del pago de un pedido cambia a "pagado", a los destinatarios que hayas colocado al momento de configurar las notificaciones internas de tu tienda, específicamente en el apartado llamado "Nuevo paquete a preparar". Si tienes más de una sucursal creada en tu tienda, por sucursal podrás configurar los respectivos destinatarios dentro del mismo módulo de Ajustes>Notificaciones, y dependiendo de los paquetes que debe preparar cada sucursal, a cada una le llega su respectivo correo de notificación.

Este correo incluye el detalle de los productos a preparar, la nota de entrega, el código de entrega y a su vez, un botón llamado "Marcar como preparado" que permite que la sucursal pueda generar la notificación por correo indicando que los paquetes ya fueron preparados. Esta notificación le llega a los destinatarios que hayas colocado al momento de configurar las notificaciones internas de tu tienda, específicamente en el apartado llamado "Paquete preparado por sucursal".

Con base en lo mencionado anteriormente, te recomendamos que los destinatarios que establezcas para las notificaciones de nuevo paquete a preparar sea el personal operativo de tu tienda que se encarga de la preparación y despacho de los paquetes, ya que el contenido de este correo incluye todo lo que este personal requiere para poder gestionar de forma efectiva estas actividades.

La notificación por correo para iniciar la preparación de los paquetes también la puedes generar de forma manual, en caso de que quieras que inicie la preparación del pedido sin necesidad de tener que esperar a que el estado del pago cambie a "pagado". Para realizar esto, sigue los pasos que se mencionan a continuación:

Ingresa al panel de gestión de tu tienda de Vendabo.
Ingresa al módulo Pedidos.
Selecciona el pedido específico que contiene el paquete que quieres que se empiece a preparar.
Dentro del pedido, identifica el paquete respectivo y en este, oprime el botón llamado "Más acciones".
Selecciona la opción llamada "Notificar preparación a sucursal" y en la ventana que se muestra, oprime el botón "Enviar notificación".
Esta notificación llegará por correo a los destinatarios que hayas colocado al momento de configurar las notificaciones internas de tu tienda, específicamente en el apartado llamado "Nuevo paquete a preparar".

Si deseas automatizar el proceso de despacho y envío, para que cuando la sucursal marque en el correo de notificación que el paquete ya fue preparado, se genere automáticamente el envío, consulta el artículo Automatizar gestión de pedidos con sucursal de despacho donde se indica a detalle las configuraciones que debes realizar.