El descuento en productos es una herramienta que te permite ofrecer descuentos específicos en ciertos productos, colecciones o categorías de tu tienda en línea, ya sea aplicando un porcentaje o una cantidad fija, lo que te resulte ideal para promover los productos seleccionados, con base en la estrategia de marketing que hayas definido. Habrán dos formas de que aplique el descuento, mediante un código promocional o de forma automática, esto dependerá de la forma en que configures el descuento.
Además, puedes establecer condiciones adicionales, como un monto mínimo de compra de los productos específicos o limitaciones para ciertos clientes, lo que te brinda flexibilidad en la estrategia de ventas. La configuración se realiza de manera sencilla a través del panel de gestión de tu tienda en línea, desde el módulo de Descuentos, aplicando este tipo de descuento, seleccionando los productos elegibles y definiendo parámetros adicionales.
Usar descuentos en productos específicos no solo incrementa la visibilidad de ciertos artículos, sino que también puede mejorar las ventas y ayudar a rotar el inventario, convirtiéndolo en una valiosa herramienta de marketing para los comerciantes.
Una vez que hayas creado el descuento, recuerda darlo a conocer desde la misma tienda mediante banners, pop-ups y anuncios que generes, como también, por medio de tus redes sociales, de tal forma que puedas captar la mayor cantidad de conversiones posibles.
A continuación, te explico en qué consiste cada bloque que deberás de configurar en este tipo de descuento:
- Método: Esta opción te permite establecer de qué forma quieres que tu cliente aplique al descuento, mediante un código promocional o de forma automática cuando su pedido cumple con las condiciones que se requieren.
- Valor a descontar: Aquí defines la cantidad exacta que se descontará en los productos que cumplen con las condiciones del descuento. Dependiendo del método que elijas, esto podría ser un porcentaje (por ejemplo, 20%) o un importe fijo (por ejemplo, $5).
- Porcentaje: El porcentaje aplica sobre el monto de los productos que cumplen con las condiciones del descuento (los que estableces en la sección de "Aplica a").
- Importe fijo: Si seleccionas el método de importe fijo, debes elegir si quieres que este descuento aplique solo una vez al pedido o si quieres que aplique a cada producto que está dentro del pedido que cumple con las condiciones del descuento (los que estableces en la sección de "Aplica a"). Si deseas que aplique solo una vez al pedido, marca la casilla de verificación llamada "Aplicar descuento solo una vez por pedido", caso contrario, deja desmarcada esta opción.
- Aplica a:
Esta configuración te permite seleccionar los productos, colecciones o categorías a
los que puede aplicar el descuento. No necesariamente todos los productos, colecciones o categorías que se hayan seleccionado deben incluirse en el carrito de compra para que aplique el descuento, si la compra contiene cualquiera de los productos que se establecen en esta sección y el pedido cumple con el resto de las condiciones requeridas, aplicará el descuento para los respectivos productos.
- Requerimientos mínimos de compra: Aquí puedes establecer condiciones que los clientes deben cumplir para poder utilizar el descuento.
- Importe de compra: Mediante esta opción, estableces el importe mínimo que se debe de cumplir con la suma de los importes de cada producto que es válido para que aplique el descuento. Por
ejemplo, podrías exigir que el comprador gaste al menos $50 en diversos productos que aplican al descuento para llegar a dicha cantidad de importe mínimo que se requiere en la suma de los precios de estos productos para que el
descuento sea válido. Este importe establecido no se refiere al importe total del pedido ni al importe de cada producto por separado. Se refiere al importe que se obtiene de la suma de los precios de los productos que aplican al descuento, que contiene un carrito de compra.
- Cantidad de artículos: Mediante esta opción, estableces la cantidad mínima de artículos que se debe de cumplir con la suma de los artículos de cada producto que es válido para que aplique el descuento. Por ejemplo, podrías exigir que tu cliente compre al menos 5 artículos en total escogiendo diversos productos que aplican al descuento para llegar a dicha cantidad mínima que se requiere para que el descuento sea válido. Esta cantidad establecida no se refiere a la cantidad total de artículos del pedido ni a la cantidad de artículos de cada producto por separado. Se refiere a la cantidad de artículos que se obtiene de la suma de los artículos de los productos que aplican al descuento, que contiene un carrito de compra.
- Eligibilidad de cliente:
Esta opción te permite determinar quién puede usar el descuento. Puedes
restringir el acceso a ciertos segmentos de clientes, como aquellos que
están suscritos a tu lista de correos, miembros de un programa de
fidelidad o clientes que hayan realizado compras anteriores.
- Límite de uso:
Aquí puedes definir cuántas veces se puede usar el descuento. Puedes
establecer un límite total para la promoción o restringirla a un solo uso por cliente. Si utilizas la opción de "Limitar a un solo uso por cliente", es importante que consideres que el descuento no aplicará para clientes invitados, ya que solo aplica para usuarios que tengan una cuenta creada en tu tienda. Como esta funcionalidad limita el uso del descuento por usuario, la plataforma debe llevar un buen control de esta y solo se puede a través de los usuarios que tengan una cuenta de cliente creada en tu tienda. Para conocer cómo tus clientes pueden crearse una cuenta en tu tienda, consulta el artículo ¿Cómo mi cliente se crea una cuenta en mi tienda?.
- Tiempo de validez: Esta configuración te permite establecer un período específico durante el cual el descuento será válido. Puedes definir una fecha de inicio y una fecha de finalización para la oferta.
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