Vendabo cuenta con métodos de pago de validación automática en donde se requiere que el cliente ingrese cierta información referente a su pago para que pueda ser validado. En estos caso, puede suceder que la plataforma no pueda validar el pago debido a ciertos factores, como por ejemplo:
- Los datos que está ingresando no coinciden con la información del pago.
- El monto pagado por el cliente no coincide con el monto del pedido.
Para ello, te sugerimos que valides con tu cliente la información que está cargando respecto al pago para asegurarte de que esta sea correcta, como también, verifica el importe del pago realizado por tu cliente y compáralo con el monto del pedido.
Si necesitas aprobar el pago de forma manual, consulta el artículo Aprobar pagos de validación automática, donde se detalla cómo realizarlo.
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